株式会社クロスは明治年間に、鍛冶屋を創業したことから始まります。その後、金物店、ホームセンター事業などを経て、今ではペット関連事業を中心に運営しています。
ペット関連事業の立ち上げは、私の飼い主としての思いに端を発します。
2002年頃、高品質のペットフードやグッズを探していた私は、都会で買えるものが、地方都市では買えない現実に直面しました。居住地の違いが買い物にまで格差を生むことに憤り、インターネットの通信販売を始めたのです。まだ「インターネットでモノを買うのは怖い」と言われた時代でしたが、安心・便利なサイトの構築を目指しました。
当初は、寝食を忘れ仕事に没頭し、少しずつですが売上が伸びました。「このまま、もっとがんばろう」と思ったのも束の間、低価格指向の高まり、インターネット通販の競争激化などで、弊社も低迷期を迎えます。打開策を探すうち、スタッフの笑顔やお客様の満足、ペットたちのハピネス……忘れかけていた原点を思い出したのです。
弊社は今、「ペットとの暮らしにハピネスを」と掲げ、ペットたちにマハロ（ありがとう）を提供するべく、スタッフ一丸となりまい進しています。今後は、盲導犬育成活動を支援するなど、ハピネスやマハロの輪が広がるよう、なお一層、努力する所存です。今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。
